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如何在有赞微商城后台查看评价?

2024-05-03 10:20:54| 发布者: admin | 热度: 122

如何在有赞微商城后台查看评价

有赞微商城是一款功能强大的电商平台,为商家提供了诸多便利的功能。其中之一就是可以查看评价,帮助商家了解消费者对商品的反馈和评价。下面,将从四个方面介绍在有赞微商城后台如何查看评价。

方面一:登录后台账号

要查看评价,首先需要登录有赞微商城后台账号。打开微商城官网,在首页右上角找到“登录”按钮,点击进入登录页面。输入您的账号和密码,点击“登录”按钮即可成功登录后台。

登录后台后,在顶部导航栏中找到“订单管理”选项,将鼠标移动到上面后会弹出一个下拉菜单。

方面二:进入评价管理页面

在订单管理下拉菜单中,找到“评价管理”选项,点击进入评价管理页面。

在评价管理页面,您可以看到所有商品的评价信息。默认显示最新的评价,您也可以根据需要排序,例如按照时间顺序或评分高低排序。

您可以设置筛选条件,如商品名称、评价时间等,以便更精确地查找所需要的评价信息。

方面三:查看评价详情

在评价管理页面,您可以看到每条评价的具体信息。包括评价内容、评价时间、评分等。您可以点击评价前面的“详情”按钮,查看更多评价的具体内容。

在评价详情页面,您可以看到评价的内容、图片、评分等信息。同时,还可以查看用户的订单信息,了解评价对应的商品和订单详情。

如果有需要,您还可以回复用户的评价,在评价详情页面的底部找到“回复”按钮,填写回复内容后点击“确定”按钮即可。

方面四:筛选和导出评价

在评价管理页面,您可以使用筛选功能,根据不同的条件查找所需的评价数据。通过评价筛选,您可以更快地找到特定商品的评价信息。

除了筛选,有赞微商城还为商家提供了导出评价的功能,方便商家将评价数据导出为Excel文件进行分析和备份。

通过筛选和导出评价,商家可以更好地了解用户对商品的反馈和评价,从而优化产品和服务,提升用户体验。

总结归纳

有赞微商城后台可以方便地查看评价,帮助商家了解用户对商品的评价和反馈。通过登录后台账号,进入评价管理页面,查看评价详情,并可以筛选和导出评价数据,商家可以更加全面地了解用户的需求和意见,为产品和服务的优化提供依据。

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