联系电话:15528261170
新闻资讯 关于我们 联系我们

如何查看有赞订单退货物流?

2024-05-19 01:36:49| 发布者: admin | 热度: 125

如何查看有赞订单退货物流?

在有赞平台上,买家可以随时查询订单的物流信息,包括退货的物流信息。下面将从以下四个方面详细介绍如何查看有赞订单的退货物流。

1. 登录有赞平台

首先,打开浏览器,输入有赞平台的网址,在登录页面输入账号和密码进行登录。

成功登录后,进入有赞的后台管理系统。

1.1 找到订单列表

在有赞的后台管理系统中,可以看到左侧菜单栏,点击“订单”选项,进入订单列表页面。

1.2 进入退货详情页

在订单列表页面,找到对应的退货订单,点击该订单的“详情”按钮,进入退货详情页。

2. 查看退货物流信息

进入退货详情页后,可以看到退货订单的详细信息,包括退货商品、退货原因、退货时间等。

同时,页面上会有一个“物流信息”或类似的标签或按钮,在这个标签或按钮下面,可以查看退货物流的相关信息。

点击“物流信息”按钮,会弹出一个窗口或跳转到一个新页面,展示退货物流的详细信息。

2.1 查看快递公司和运单号

在退货物流信息页面,可以看到退货商品的快递公司和运单号。

如果买家已经将商品寄回,可以使用运单号在快递公司的官方网站上进行查询;如果买家还没有寄回商品,可以提醒买家尽快操作。

2.2 联系快递公司了解退货进度

如果快递公司的官方网站上没有物流信息或不清楚退货进度,可以通过电话或在线客服联系快递公司,提供退货运单号,了解退货的具体进度。

同时,可以将快递公司给出的退货物流进度告知买家,以便双方都能及时了解退货情况。

3. 发起物流查询申请

如果买家遇到退货物流问题,无法及时查看物流进度或联系快递公司,可以通过有赞平台发起物流查询申请。

在退货详情页内,可以找到“发起物流查询”或类似的选项,点击进入物流查询页面。

按照页面提示,填写退货的相关信息,如退货订单号、联系方式等。提交申请后,有赞平台会尽快帮助买家解决退货物流问题。

4. 总结归纳

通过以上步骤,买家可以在有赞平台上方便地查看有赞订单的退货物流。

首先,登录有赞平台,并进入订单列表页面及退货详情页。

其次,查看退货物流信息,包括快递公司和运单号,并联系快递公司了解退货进度。

最后,如有需要,可以发起物流查询申请,由有赞平台进行帮助解决。

有赞平台提供了便捷的退货物流查询服务,使买家能够更加方便地了解退货的进度和物流情况。

成都有赞
新闻资讯 News
联系方式Contact

地 址:成都市天府三街香年广场T3-1109公司:成都六维企业咨询有限公司
邮箱:lu119@126.com

相关推荐