2024-04-28 15:32:42| 发布者: admin | 热度: 91
快手是一款非常流行的短视频平台，也是一个网购平台。在快手有赞商城中下单后，有时候我们可能需要与卖家进行沟通，比如查询物流信息、了解商品详情、退换货等问题。下面介绍一下如何通过买家版快手与卖家取得联系。
1. 首先，打开手机上已经安装了快手应用的买家版。
2. 在主界面上，找到已购页面，点击进入。
3. 在已购页面里，可以找到自己要咨询的订单，点击进入这个订单的详情页面。
4. 进入订单详情页面后，在页面下方会有联系商家的选项，点击即可与卖家进行沟通。
通过以上步骤，我们可以很方便地通过买家版快手与卖家取得联系。
如果在买家版快手上找不到联系商家的选项，或者对方没有及时回复，我们还可以通过在线客服与卖家取得联系。
1. 打开买家版快手，进入已购页面。
2. 找到要咨询的订单，复制订单号码。
3. 在买家版快手主界面的右上角，点击“我的”按钮，进入个人中心页面。
4. 在个人中心页面，找到帮助与反馈，点击进入。
5. 进入帮助与反馈页面后，点击在线客服。在聊天对话框中粘贴订单号码，说明问题，并发送给客服。
在线客服会及时与卖家取得联系，并尽快回复你的问题。
快手有赞商城也提供了智能客服功能，可以帮助我们解答一些常见问题。如果我们不需要直接与卖家进行沟通，可以尝试通过平台智能客服与卖家取得联系。
1. 打开买家版快手，进入已购页面。
2. 找到要咨询的订单，复制订单号码。
3. 在买家版快手主界面的右上角，点击“我的”按钮，进入个人中心页面。
4. 在个人中心页面，找到帮助与反馈，点击进入。
5. 进入帮助与反馈页面后，可以直接在输入框中描述问题，系统会给出智能回复。
如果智能客服无法解答你的问题，你仍然可以选择联系在线客服或者通过买家版快手与卖家取得联系。
除了通过买家版快手和在线客服，还可以尝试通过其他方式与卖家取得联系。
1. 在快手有赞商城中的商品详情页面，有时会提供卖家的联系方式，比如微信号或者电话号码。
2. 如果卖家未提供联系方式，可尝试在搜索引擎中搜索卖家的店铺名或者商品品牌名，找到官方网站或者客服电话进行联系。
3. 如果以上方式仍然无法与卖家取得联系，可以向快手有赞商城平台举报投诉。
快手有赞商城订单与卖家的联系主要通过买家版快手、在线客服、平台智能客服以及其他方式进行。通过买家版快手可以直接在订单详情页面与卖家进行沟通，而在线客服可以帮助我们与卖家取得联系。平台智能客服则提供了常见问题的解答，可以帮助我们更快地找到答案。另外，还可以尝试通过其他方式，比如搜索卖家的联系方式或者举报投诉来与卖家取得联系。无论是哪种方式，与卖家取得及时有效的沟通，有助于解决问题并获得更好的购物体验。
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