2024-05-04 09:53:42| 发布者: admin | 热度: 92
有赞是一家电商平台,用户可以在上面购买各种商品。如果在收到商品后发现有问题,需要退货的话,就需要修改退货申请中的联系人信息。下面将详细介绍如何进行此项操作。
有赞提供了一个方便快捷的APP供用户使用。通过使用有赞APP,你可以轻松地修改退货申请中的联系人信息。具体操作步骤如下:
1. 打开有赞APP并登录你的账号。
2. 在首页找到“我的订单”并点击。
3. 找到需要退货的订单,并点击进入订单详情页。
4. 在订单详情页中找到“退货申请”,点击进入退货详情页。
5. 在退货详情页中找到“修改联系人信息”或类似按钮,点击进入信息修改页面。
6. 在信息修改页面中,重新输入正确的联系人信息。
7. 点击“确认”按钮,保存修改后的联系人信息。
有赞将在短时间内完成联系人信息的修改,并及时通知你相关操作的进展。
除了在有赞APP上自行修改联系人信息外,你还可以通过有赞客服人员的帮助来进行此项操作。
1. 打开有赞APP并登录你的账号。
2. 在首页找到“我的订单”并点击。
3. 找到需要退货的订单,并点击进入订单详情页。
4. 在订单详情页中找到“联系客服”或类似按钮,点击进入客服聊天窗口。
5. 向客服人员说明你的问题,例如需要修改退货申请中的联系人信息。
6. 客服人员将会指导你如何进行下一步操作,并提供帮助。
通过有赞客服人员的帮助,你可以快速修改联系人信息,避免个人操作技巧不足而带来的烦恼。
如果你不方便使用有赞APP或者经验不足,还可以通过拨打有赞客服电话来修改联系人信息。
1. 打开手机通讯录,找到有赞客服的电话号码。
2. 输入客服电话号码并拨打,接通后与客服人员说明你的问题。
3. 客服人员将会核实你的身份,然后指导你提供需要修改的联系人信息。
4. 按照客服人员的指示,在电话中告知正确的联系人信息。
通过拨打有赞客服电话,你可以直接与客服人员沟通,确保信息修改准确无误。
通过有赞APP、有赞客服人员或拨打有赞客服电话,你可以轻松修改退货申请中的联系人信息。无论你是自助操作还是寻求专业帮助,有赞都提供了便捷的服务方式。选择最适合自己的方案,享受有赞带来的方便购物体验吧!
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