2024-04-30 14:35:58| 发布者: admin | 热度: 111
有赞客服是一款常用的在线客服工具,可以帮助商家与顾客进行快速沟通。有时我们在客服系统中上传了错误的图片,需要及时删除。下面将从以下四个方面介绍在有赞客服上删除上传的错误图片的方法。
首先,我们需要登录有赞客服的后台系统。打开浏览器,在地址栏输入“kefu.youzan.com”并按下回车键,进入登录页面。输入正确的账号和密码,点击登录按钮。
成功登录后,系统会自动跳转到有赞客服的主界面。在左侧导航栏中找到“图片管理”选项,点击进入。
在“图片管理”界面中,我们可以看到上传的所有图片。接下来,我们需要找到要删除的错误图片。如果图片较多,可以通过搜索功能来筛选。
在页面右上方的搜索框中输入图片的关键词,点击“搜索”按钮。系统会自动显示与关键词相关的图片。点击图片上的复选框,将其选中。
如果要删除的图片较少,也可以直接浏览图片,找到需要删除的错误图片,并点击其上的复选框进行选中。
选中所有要删除的错误图片后,点击页面上方的“删除”按钮。系统会弹出确认删除的提示框,点击“确认”按钮进行删除。
删除完成后,系统会给出删除成功的提示,并自动刷新页面。此时,已删除的错误图片将不再显示在图片管理界面中。
如果不小心误删了正确的图片,也不用担心。有赞客服提供了图片恢复功能,可以帮助恢复误删的图片。
在图片管理界面的右上方,有一个“更多操作”按钮,点击后会弹出一个下拉菜单。在下拉菜单中选择“回收站”,进入图片回收站界面。
在回收站界面中,可以找到之前误删的图片。选中要恢复的图片,点击页面上方的“恢复”按钮。系统会弹出确认恢复的提示框,点击“确认”按钮进行恢复。
恢复完成后,系统会给出恢复成功的提示,并自动刷新页面。此时,之前误删的图片将会重新显示在图片管理界面中。
在有赞客服上删除上传的错误图片可以通过以下四个步骤完成:登录有赞客服,搜索并选择错误图片,删除图片,恢复误删的图片。通过这些操作,我们可以及时纠正上传错误的图片,提高客服工作的质量和效率。
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