2024-05-17 01:47:52| 发布者: admin | 热度: 167
有赞是一家提供线上支付服务的公司,该公司提供了收款二维码功能,方便商家收取支付款项。但有时候会出现需要退款的情况,本文将详细介绍如何在有赞收款二维码上申请退款。
首先,在电脑上打开浏览器,输入有赞官网的网址:www.youzan.com,然后点击页面右上角的“登录”按钮。在弹出的登录页面中,输入您的账号和密码,点击“登录”按钮。
登录成功后,您会跳转到有赞商家后台的首页。如果您还没有注册过有赞商家账号,可以点击右上角的“立即注册”按钮进行注册。
在有赞商家后台首页,您可以看到左侧的菜单栏,点击“订单”选项进入订单管理页面。在订单管理页面,您可以看到所有已完成的订单。
找到您想要申请退款的订单,然后点击该订单,进入订单详情页面。在订单详情页面,您可以看到该订单的详细信息,包括订单号、买家信息、付款金额等。
在订单详情页面的右上角,有一个“退款”按钮,点击这个按钮,就可以进入退款操作页面。
在退款操作页面,您需要填写一些退款信息。首先,选择退款原因,有赞提供了一些常见的退款原因供您选择,比如质量问题、运输问题等。如果您想填写其他原因,可以选择“其他”选项,并在下方的备注框里填写具体原因。
其次,填写退款金额。有赞会自动显示您订单的付款金额,您可以选择全额退款或部分退款。如果选择部分退款,需要在下方的金额框中填写具体退款金额。
最后,填写退款说明。您可以在退款说明中输入一些详细的退款信息,比如退款方式、退款时间等。
在填写完退款信息后,点击页面底部的“提交”按钮,就可以提交退款申请了。
有赞会在收到您的退款申请后,进行审核确认。审核通过后,有赞会将退款金额退还给买家的支付账户。
总结起来,申请退款在有赞收款二维码上非常简便。首先,在有赞商家后台登录您的账号,然后进入订单管理页面选择需要退款的订单。接下来,填写退款信息包括退款原因、退款金额和退款说明。最后,提交退款申请并等待审核通过后,退款将返还到买家的支付账户。
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